VERKAUFS-UND LIEFERBEDINGUNGEN


 
Dieses Dokument gelten für Bestellungen im Zeitraum vom 4. Februar 2019 bis zum 31. Januar 2020. Jegliche Preisänderungen, ebenso wie Preislisten der nachfolgenden Jahre werden vor dem Gültigkeitsdatum bekanntgegeben und/oder veröffentlicht. BIC Graphic Europe (nachfolgend auch „Verkäufer“ genannt) wird jede Preisaktualisierung auf der Website www.bicgraphic.eu veröffentlichen.
 
Die BIC Graphic Garantie
Alle Waren die von BIC Graphic Europe hergestellt oder verkauft werden, sind garantiert frei von Material- und Herstellungsfehlern und entsprechen den einschlägigen Bestimmungen. Jegliche mangelhafte Waren werden von BIC Graphic Europe ersetzt oder rückerstattet.
 
Auftragsannahme
Mit der Bestätigung der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Verkaufs-und Lieferbedingungen einverstanden. Im Falle eines Konfliktes zwischen den aktuellen Verkaufs- und Lieferbedingungen und denjenigen in der Bestellung eines Kunden haben die aktuellen Verkaufs- und Lieferbedingungen Vorrang. Alle Bestellungen sind für den Verkäufer erst nach ihrer Genehmigung/ Akzeptanz durch BIC Graphic Europe bindend. Die Genehmigung der wirtschaftlichen Bedingungen wird ebenso angefordert wie der Verkäufer sich vorbehält, die Bestellung eines Kunden im Falle unbezahlter Rechnungen abzulehnen. Alle Bestellungen unterliegen der Kreditbewilligung.
 
Änderungen
Vereinzelte Änderungen von Preisen, Verkaufs- und Lieferbedingungen sowie Artikeln und Farben behalten wir uns vor. Jeder Artikel oder jede Artikelfarbe oder jede Druckfarbe kann jederzeit auch ohne Ankündigung eingestellt werden ohne Anspruch auf Schadenersatz.
 
Lieferzeit
Der BIC Graphic Europe-Versandservice “innerhalb von 7/12 Werktagen“ findet auf Standardbestellungen Anwendung (Angaben zur maximalen Bestellmenge, zur Anzahl von Bedruckungen und Standardverpackungen finden Sie in unserem Katalog 2019 oder auf unserer Website). Die Lieferzeit beginnt mit Erhalt der Druckfreigabe des Korrekturabzugs oder Andruckmusters. Für Feuerzeuge und elektronische Produkte kann sich die Lieferzeit um ein paar Tage verlängern aufgrund der internationalen Transportbestimmungen.
Bestelländerungen ziehen Lieferverzögerungen nach sich und müssen von BIC Graphic Europe genehmigt werden. Nach Produktionsstart können die Aufträge nicht mehr geändert oder storniert werden. Unvollständige Bestellungen werden entweder auf eine Warteliste gesetzt oder an den Kunden zurück gegeben. Dies hat eine Lieferverzögerung zur Folge. Wir behalten uns das Recht vor, Mehr- oder Mindermengen von bis zu 5% der Bestellmenge auszuliefern und in Rechnung zu stellen.
 
Versand
Wenn nicht anders angefordert, wählt BIC Graphic Europe die kostengünstigste Versandart. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Verzögerungen beim Transport. Unsere Haftung endet mit der Warenübergabe an die Spedition. Für Beschädigungen oder Verluste, die während des Transportes eintreten, haftet die Spedition. Wenn Sie ein konkretes Versanddatum wünschen, so muss dies auf der Bestellung angegeben werden. Bitte geben Sie uns Ihre vollständige Anschrift bzw. die Ihres Kunden mit Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Telefonnummer und Ansprechpartner an. Unsere Umkartons und unsere Klebebänder sind mit einem BIC Graphic Europe Logo bedruckt. Gegebenfalls erhalten Sie Ware unserer Partnermarken in Versandkartons, die entweder neutral oder mit den entsprechenden Logos bedruckt sind. Sollten die gelieferten Kartons bei Anlieferung beschädigt, nicht original verpackt oder unvollständig sein, bitten wir Sie, dies auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken zu lassen.
 
Garantie und Ausschluss
Eine Garantie für verkaufte Ware wird nur bei bestimmungsgemäßem Einsatz gewährt. Diese Garantie verpflichtet den Verkäufer, defekte Waren und die damit verbundenen Transportkosten (laut gültigem Post-Tarif) zu ersetzen.
Alle Mängel und Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, nicht ursprünglich vorgesehenen Verwendungszweck, Aktivitäten eines externen Dienstleisters oder für den Produzenten unvorhersehbare Veränderung des Produktes resultieren, sind mit dieser Garantie nicht abgedeckt.
Der Käufer erklärt, bestätigt und garantiert, keine verwerflichen Botschaften / Designs auf den gelieferten Produkten anbringen zu lassen. Der Käufer erklärt, bestätigt und garantiert ebenfalls, dass die Botschaften / Designs, die auf den Produkten gedruckt werden sollen, keinen gewerblichen Schutz- und Urheberrechten unterliegen. Demnach übernimmt der Käufer alle Reklamationen oder Klagen von Dritten, die gegen den Lieferanten eingebracht werden aufgrund von Schäden, die durch die vom Käufer gewünschte Werbeanbringung entstanden sind. Diese Garantie gilt für alle Schäden, Kosten, Auslagen und Gebühren, die in irgendeiner Form vom Verkäufer verlangt werden.
 
Bedruckung / Druckstandards
Informationen bezüglich der Bedruckung und Druckstandards finden Sie in unseren Katalogseiten, auf unserer Website oder Sie erhalten Sie von Ihrem Kundenberater.
 
Katalog- und Websiteabbildungen
Die im Katalog abgebildeten Logos und Musterbedruckungen sind nur zur Illustration gedacht. Die im Katalog oder auf der Website abgebildeten Produktfarben können aufgrund der Beschränkungen bei der Fotografie, der Filmentwicklung, dem Offsetdruck und bei dem Kunststoff-Formverfahren leicht von den tatsächlichen Produktfarben abweichen. Bitte stellen Sie vor Bestätigung Ihrer Bestellung sicher, dass Sie mit der Farbe des realen Produktes einverstanden sind. Sollten Sie Fragen haben, so kontaktieren Sie bitte BIC Graphic Europe für ein verbindliches, kostenpflichtiges Muster. BIC Graphic Europe behält sich vor, Produktabbildungen und Muster von Aufträgen unserer Kunden für eigene Werbezwecke zu nutzen (sofern dies der Kunde bei der Platzierung seines Auftrages nicht explizit untersagt).
 
Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in CHF auf Nettobasis zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Sie gelten für einen geschlossenen Auftrag mit unverändert gleichem Druck und einer Lieferanschrift für die gesamte Sendung. Aus Gründen der Kreditwürdigkeit kann BIC Graphic Europe Vorauskasse verlangen. Ansprüche auf eine Jahresrückvergütung, Rabatte oder andere Vorteile können nur dann geltend gemacht werden, wenn alle Rechnungen in dem dafür vorgesehenen Zeitraum zu den vereinbarten Liefer- und Zahlungsbedingungen tatsächlich beglichen wurden. Zahlungsziel: 2% Skonto innerhalb 12 Tagen, innerhalb 30 Tagen ohne Abzug.
 
Reklamationen
Bitte kontaktieren Sie Ihren Kundenberater für den für das jeweilige erworbene Produkt adäquaten Beschwerdeprozess. Bei entdeckten Produkt- oder Druckmängeln bitten wir Sie, sofern nicht anderweitig mitgeteilt, uns so schnell wie möglich 2% der gelieferten Ware (und mindestens 10 Muster) der Gesamtmenge zuzusenden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Reklamationen aus Aufträgen akzeptieren, deren Rechnungsdatum älter als 3 Monate ist. Wir behalten uns das Recht vor, gegebenenfalls die gesamte Ware zur Prüfung einzufordern.
 
Verkaufsgebiet
Sofern nicht anderweitig angegeben, sind alle Produkte für Europa, für die Länder des Nahen Ostens und für Afrika erhältlich.
 
Datenschutz-Richtlinien
Verantwortlicher: BIC GRAPHIC EUROPE, S.A., mit Geschäftssitz in Pol. Ind. Entre Vias s/n 43006 Tarragona. Spanien. Steueridentifikationsnummer/MwSt.-Nr.: ES08213712 - Tel.: (34) 977 55 60 44 · Fax: (34) 977 55 15 54 E-Mail-Adresse: BGE.Data.Protection@BICworld.com.
Im Namen des Unternehmens verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Ihnen die gewünschte Dienstleistung zu erbringen, Ihnen diese in Rechnung zu stellen und alle aus der Bestellung und dem Kauf des Produkts resultierenden Vorgänge zu verwalten, wobei die Rechtsgrundlage der Verarbeitung auf einem Vertragsverhältnis zwischen den Parteien beruht. Die bereitgestellten Daten werden während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zu 15 Jahren nach ihrer Beendigung aufbewahrt, für den Fall, dass eine steuerliche, gewerbliche, zivilrechtliche oder sonstige Haftungsfrage auftreten sollte. Die Daten dürfen ausschließlich für Vorgänge im Unternehmensinteresse der BIC Graphic Europe und ausschließlich zu dem festgelegten Verwendungszweck an die Unternehmen der Gruppe weitergegeben und diesen zugänglich gemacht werden und werden nicht an Dritte übermittelt, es sei denn, es besteht eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung. Die BIC Graphic Europe beabsichtigt nicht, die im Rahmen dieser Geschäftsbeziehung erfassten Daten im internationalen Rahmen zu übermitteln, im Falle einer Änderung dieser Situation wird der Vertriebspartner jedoch informiert und gegebenenfalls um seine Zustimmung gebeten.
Die BIC Graphic Europe informiert Sie darüber, dass sie Eigentümerin der Datenverarbeitung ist, bei der personenbezogene Daten gesammelt und intern über das sogenannte Datenverarbeitungsregister verwaltet werden, wobei sie Ihnen jederzeit die Möglichkeit der Ausübung der Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Vergessenwerden, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit anerkennt. Ebenso können Sie Ihre gegebene Einwilligung widerrufen, indem Sie eine E-Mail an BGE.Data.Protection@BICworld.com mit dem Betreff DATENSCHUTZ senden.
 
Geltendes Recht und Zuständigkeit
Alle Bestellungen bei BIC GRAPHIC EUROPE SA fallen unter das spanische Recht. Falls es irgendwelche ungelösten Widersprüche zwischen den Vertragsparteien geben sollte, sind die Gerichte von Tarragona, Spanien zuständig.